Hầu hết các học giả ở Hợp chủng quốc Hoa Kỳ (Hoa Kỳ) đều lấy thời điểm phát hành ấn phẩm nổi tiếng của Tổng thống thứ 28 của Hoa Kỳ - Ngài Woodrow Wilson, vào năm 1887 có tựa đề “Nghiên cứu về hành chính” làm mốc đánh dấu bước khởi đầu nghiên cứu chuyên môn hành chính công một cách chính thống. Trong suốt tiến trình phát triển của ngành khoa học trẻ và mang tính liên ngành này, nền hành chính và các công chức phải liên tục vận động để thích ứng với những thay đổi không ngừng và nhanh chóng của xã hội Hoa Kỳ. Xin tổng hợp, giới thiệu hai nhóm ý tưởng cải cách hành chính (CCHC) nổi bật ở Hoa Kỳ từ những thập niên cuối thế kỷ XX, nhưng đến nay còn đầy ắp tính thời sự và là nguồn tham khảo tốt cho nhiều quốc gia đang tiến hành CCHC theo hướng đổi mới cách tiếp cận đối với dịch vụ công, chú trọng hơn vào chức năng phục vụ của nền hành chính.