<div style="border-style: solid none none; border-top-color: white; border-top-width: 1pt; padding: 0cm;"> <p style="margin: 0cm 0cm 6pt; text-indent: 36pt; border: none; padding: 0cm; text-align: justify;"><em>Quản lý chất lượng trong khu vực công, cùng với xu hướng phát triển nền dịch vụ công theo định hướng khách hàng, không chỉ là yếu tố chiến lược quyết định hiệu quả quản lý và cung ứng dịch vụ công của nhà nước mà còn là biện pháp sống còn để tối ưu hoá cung, cầu và chi phí của các loại hình dịch vụ của khu vực công. Đối với những nền công vụ hiện đại ở châu Âu như Anh, Pháp, Đức… và một số nền công vụ ở các nước đang phát triển như Trung Quốc và Braxin, CAF là một công cụ đánh giá hiệu quả hoạt động tiết kiệm về mặt chi phí, bền vững về mặt nguồn lực và cung cấp sản phẩm đầu ra có tính khả thi cao thể hiện qua khung đánh giá đi kèm bộ phương pháp 10 bước kiện toàn tổ chức. Mô hình CAF vừa cho phép thực hiện đánh giá chất lượng và hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước thông qua tự đánh giá, vừa cho phép thực hiện phân tích so sánh và trao đổi kinh nghiệm giữa các cơ quan nhà nước trong phạm vi quy mô quốc gia và liên quốc gia. Trong phạm vi bài viết này, tác giả xin giới thiệu sơ lược về Khung đánh giá tổng hợp CAF,các tiêu chí đánh giá CAF và quy trình hoàn thiện hoạt động 10 bước căn cứ trên kết quả tự đánh giá CAF dành cho khối các cơ quan nhà nước và nêu ra một số điểm cần lưu ý khi áp dụng mô hình này vào Việt Nam.</em></p> </div>

<p style="text-indent: 1cm; text-align: justify;">Chiều ngày 25/12/2013, Viện Khoa học tổ chức nhà nước đã tổ chức Nghiệm thu chính thức đề tài khoa học cấp Bộ <em>“Vấn đề chuyển đổi đức tin từ tín ngưỡng truyền thống sang đạo tin lành của một bộ phận người H’mông các tỉnh miền núi phía Bắc nước ta”</em> do <em>ThS. Nguyễn Xuân Hà</em><em>,</em> Viện trưởng Viện Nghiên cứu Chính sách tôn giáo, Ban Tôn giáo Chính phủ, Bộ Nội vụ làm chủ nhiệm. </p>

<p style="text-indent: 36pt;">Tiếp nối truyền thống chung tay chia sẻ, giúp đỡ đồng bào khó khăn, hoạn nạn hàng năm, được sự ủng hộ của cấp ủy, lãnh đạo Viện Khoa học tổ chức nhà nước, Công đoàn và Đoàn Thanh niên Viện đã phối hợp tổ chức chuyến đi thăm và tặng quà tại huyện Sapa, tỉnh Lào Cai.</p>

<p style="text-indent: 36pt; text-align: justify;"><strong>Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 125/NQ-CP ngày 20/12/2013 về việc điều chỉnh địa giới hành chính huyện Quảng Trạch để thành lập thị xã Ba Đồn và 6 phường thuộc thị xã Ba Đồn, tỉnh Quảng Bình</strong></p>

<p style="text-indent: 36pt; text-align: justify;">Ngày 19/12/2013, Đoàn kiểm tra của Công đoàn cơ quan Bộ Nội vụ đã có buổi làm việc với Ban chấp hành Công đoàn của Viện Khoa học  tổ chức nhà nước (Viện) về nội dung kiểm tra tình hình hoạt động và công tác tài chính năm 2013 của Công đoàn Viện. </p>

<p style="text-indent: 36pt; text-align: justify;">Sáng ngày 17/12/2013, tại trụ sở Bộ Nội vụ, Công đoàn Cơ quan Bộ Nội vụ đã tổ chức Hội nghị phổ biến, tuyên truyền cải cách hành chính năm 2013 (Hội nghị) cho công chức, viên chức và người lao động đang làm việc trong các đơn vị thuộc khối cơ quan Bộ Nội vụ.</p>

<p style="text-indent: 36pt;">Nhận lời mời của Trung tâm Chính sách OECD Hàn Quốc, từ ngày 9/12 đến ngày 12/12/2013, Đoàn công tác của Viện Khoa học tổ chức nhà nước đã tham dự Hội thảo đa quốc gia lần thứ 8 về quản trị công với chủ đề “Hợp tác quản trị: Chiều dọc, chiều ngang và hợp tác công – tư” tổ chức tại đảo Jeju, Hàn Quốc.</p>

<p style="margin: 6pt 0cm; text-indent: 36pt; text-align: justify;">Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước theo tiêu chuẩn TCVN ISO là mô hình về phương pháp quản lý, là công cụ hỗ trợ để các cơ quan kiểm soát và đạt hiệu quả cao trong hoạt động của mình; tạo dựng một phương pháp làm việc khoa học: xác định rõ việc (làm gì); rõ người (ai làm), và rõ cách làm (theo trình tự nào, theo quy trình nào, theo biểu mẫu nào...); rõ thời gian thực hiện từng công đoạn (bao nhiêu ngày làm việc) nhằm khắc phục nhược điểm phổ biến lâu nay của quản lý hành chính là làm theo thói quen, kinh nghiệm, tuỳ tiện… </p>

<p style="text-indent: 36pt; text-align: justify;">Ngày 09/12/2013, Bộ Nội vụ tổ chức gặp mặt báo chí thường kỳ (họp báo) thông báo kết quả công tác năm 2013 và phương hướng nhiệm vụ công tác năm 2014 của Bộ. Thứ trưởng Trần Anh Tuấn chủ trì cuộc họp. Tham dự buổi họp báo có đại diện lãnh đạo các đơn vị thuộc và trực thuộc Bộ Nội vụ; đại diện các cơ quan thông tấn, báo chí.</p>

<p style="text-indent: 36pt; text-align: justify;">Ngày 04/12/2013, tại trụ sở Bộ Nội vụ, đồng chí Nguyễn Thái Bình, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Ban Cán sự Đảng, Bộ trưởng Bộ Nội vụ đã có buổi làm việc với tập thể lãnh đạo Viện Khoa học tổ chức nhà nước và các đơn vị thuộc Viện về việc đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch công tác năm 2013 và dự kiến chương trình công tác năm 2014 của Viện.</p>